サービス一覧

下記サービスのほか、ＩＴに関する事ならば何でも相談受付ます。
当社メールアドレスへ是非お問い合わせ下さい！

①PC・ネットサポート業務（エンドユーザ様向け）

ご要望に応じて、以下のことが対応できます。

PCの機種選定、機器調達、納品
納品された機器の構築と設置
ＰＣ初期設定：BIOS、ハードディスク、メモリ認識など

OSセットアップ対応：Window、Linux、その他OS（別途ご相談下さい）
各種市販ソフトウェアのセットアップ：Microsoft Office、やよい会計その他各種市販業務アプリケーション
アプリ提供メーカーへのユーザ登録支援

PC外付周辺機器の設定：プリンタ、USB・メモリカードなど各種デバイス、インターネット接続ルーター、スイッチングハブ、無線ＬＡＮなどの設置、設定、動作確認
PC内蔵デバイスの増設：ハードディスク、メモリ、光学ドライブ、各種ボード、CPU交換など
PC操作に関する質問受付、アドバイス提示

データバックアップ相談受付、対応実施
PC・ネット不具合に対する対策アドバイス提示
セキュリティ対策検討、実施、アドバイス提示

②ITエンジニアリングに係わる各種請負業務（各法人様、個人事業主様向け）
　ネットワークエンジニアリング
　システム基盤エンジニアリング

各種ネットワーク機器および、各種サーバ機器を使用した以下請負業務全般を行なっております。

(1)取扱可能機器、対応可能プロトコル
ネットワーク機器：
Layer1～3
ルータ、Ｌ２／Ｌ３スイッチ、無線LAN
各種ファシリティ（LANラック／メタル・光ケーブル／モジュール／電源等）
各種プロトコル（STP, OSPF, EIGRP, BGP4, NAT, QoS等）

Layer4～7
負荷分散装置、DHCP、DNS、Proxy
FireWall／IPS／UTM等セキュリティ機器

サーバ機器：
ハードウェア
CPU、Memory、HDD、周辺機器
ソフトウェア
サーバOS、各種基幹サービス・ミドルウェア
仮想化環境、その他各種サービス

(2)提供可能サービス
①ベンダーコントローラの立場として
発注前フェーズ：
各企業様の年間IT計画立案に対する技術支援、計画案作成支援
機器の最新動向や最新技術の調査、機器選定支援
回線キャリア、データセンター選定要件の調査と発注先選定支援
構築ベンダーへの提案依頼（RFI,RFP作成支援）、提案内容に対する技術的な見解や妥当性の評価

発注後フェーズ：
構築ベンダーおよび工事業者のコントロール、設計内容のチェック及び妥当性評価
機器構築作業および配線工事時の現場監督、手順確認
機器構築後の動作確認、作業結果に対する検査、顧客先への報告
運用内容の検討と、運用フェーズへの反映
運用フェーズ対応の実施（死活監視、状態監視、性能監視、トラブル対応）
その他、ベンダーコントローラ対応全般

②構築ベンダーの立場として
顧客作成RFPに基づいた機器選定、設計および構築内容の作成、工事部材調整
営業担当との見積書作成に関する技術的支援
顧客先への提案支援、内容説明、質疑応答
発注後の設計、構築支援、作業手順書作成と内容妥当性チェック
作業スケジュールの検討と作成、進捗管理
構築作業時の現地対応（設定実施、動作確認）
運用フェーズで発生する運用手順の説明、アドバイス実施
その他、構築ベンダー対応全般

③運用担当者の立場として
運用業務内容に基づいた各種ネットワーク機器およびサーバ機器の各種監視（死活、状態、性能）
トラブル発生時の各部門向けエスカレーション（電話、Eメール）
運用手順書に基づく各機器に対する運用オペレーション実施、および運用手順書改版
構成管理情報ドキュメント類の変更管理
その他、運用フェーズ対応全般

④技術支援の立場として
ネットワーク・サーバ構築および運用の最新動向、最新技術の調査
稼働中の各種機器・構成に対する問題点の抽出、改善点調査、アドバイス実施
セキュリティ脆弱性原因・対策方法の調査と提示